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【お客様の声】PV数は激減したけどコンバージョン率は2.9倍に上がりました!

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子育てに奮闘しながら在宅で仕事をしているママ起業家。 育児と仕事を両立させながらキャリアアップもできるブログが好き。 分析しながら集客導線を整えサイトを育てることが楽しくて仕方ない。 Googleオプティマイズを使ったABテストが得意。デザイン力を高め中! たまにおうちパン屋に変身。海外ドラマとLINEマンガが手放せない。
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分析が得意なリスト獲得の専門家miyoです。

1か月半ほど個別サポートさせていただいたブログ歴1年のクライアント様に驚きの嬉しい結果がでました!

嬉しいお声が届きましたので、ご紹介したいと思います。

 

 

驚きの結果に思わず「ウッソ〜!!!」と叫びたくなりますよ〜

 

 

サポートさせていただいたクライアント様をご紹介

 

 

お名前:山本えみりさん

イタリア在住 セックスレス解消の専門家

ブログ歴:約1年

 

 

GoogleのアップデートでPV数が激減したけど、「何とかサービスを成功させたい! リスト獲得したい!」ということでご依頼いただきました!

 

クライアント様の生の声をご紹介

 

えみりさんが悩んでいたこと・困っていたことって何ですか?

 

ランディングページをどうしていいのか分からないので長いことそのままにしていました。
見るのも触るのも怖いくらいだった・・・
売る導線もわからないし、何から改善していいのか分からなかったんです。
あと、PV数が劇落ちしたから、かなりヤル気を失っていました。

 

8月のGoogleアップデートの影響をかなり受けたんですよね・・・
コンサル前と比べて何か変化がありましたか?

 

PV数が半分に減ったのですが、メルマガ登録数がそんなに変わらなくて少しだけホッとしました。LINE@の登録も、3週間くらいで51件あったから、合わせるとかなりリスト増えました!
あとは、ごちゃごちゃしていたサイトが綺麗になりました。特に携帯からの見た目がよくなったのが嬉しい! 自分の最終的な方向性もいい方向に変わりました。

 

PV数もサイト訪問者数も全盛期の半分以下だったのに、メルマガの登録者が極端に減ることなかったのは嬉しかったですね! LINE@始めたのもよかったですよね。
では、コンサルを受けて良かった点・悪かった点を教えてください。

 

良かった点は、自分のできないことをやってもらえること。
やったほうがいいとはわかってるけどできてないことが多い。

ランディングページの動線やLPの見直しなど、気になっていてもなかなかできない部分が1回のやりとりで改善されていくのが驚いた!

PVが下がっているので、記事のタイトルを一緒にリライトする作業も助かった。
1記事ごとに話の要点なども考えてもらい「こうやって記事をリライトしたほうがいいな」「こういう記事を書いたほうがいいな」っていう視点ももらった。

自分がどうしてもできない不得意な部分をやってもらえて、本当に助かった。

悪い点ではないけど、miyoさんはいろいろなことが出来るので『わたしはこういうことも出来ます!』っていうことをアピールしてもらったら、きっと、わたし以上に全然わかってない人には、助かるかも。

 

導線作りも力を入れましたね〜 リライトも大切なんですよね! 順位が下の記事は2〜3ヶ月後くらい待って検索順位確認してみてください。何かしら変化が感じられると思います!
ところで、私の対応はいかがでしたか? 満足していただけましたか?

 

「方向性を変えたい」という話をした時も、今までやっていただいたことが無駄になる可能性もあるのに、すぐに、嫌な顔せず対応してもらったのはありがたかったです。

数日後には、わたしのやりたいことを私以上にわかってくれて、サイト変更もしていただいて、満足以上です。

 

えみりさんが「こんな風に進めたい」って相談してくれた時、すっごく楽しそうに見えたんですよね。方向性を変えることでえみりさんの良さが発揮されるなら変えた方がいい! と感じました。
最後に、miyoのコンサルはどんな人におすすめできますか?

 

  • Web集客しているけど滞ってる方
  • ワードプレスやランディングページの配置など、細かい作業や分析が苦手で、何から手をつけたほうがいいのかわからない方
  • CV率や、顧客見込みリストを増やしたい方

こんな人におすすめしたいですね!

 

 

以上がえみりさんから届いたコンサルティングの感想です。

えみりさ〜ん ありがとうございました!

 

 

コンサルティングの内容をご紹介

 

えみりさんのサイトの状態

2018年8月の前半まではPV数が1日800を超えることもありました。

ところが、8月に行われたGoogleアップデートの影響を猛烈にうけ、そこから右肩下がりで落ちていきます。

10月半ば頃からさらに状況は悪化、1日100PVを切ることが普通になりました。

 

サイト改善計画

 

  1. ランディングページの作り直し
  2. サイト全体の導線つくり ←ここ重要
  3. ABテストの実施 ←ここ重要
  4. スマホからの見た目を意識したTOPページ作り

具体的にアドバイスを行い、私自身がサイトに手を加えさせてもらいながらサイト全体の見直しを行いました。

 

一番力を入れたのはメルマガとLINE@のリスト獲得

リストを獲得するためには、効果的なランディングページを作成することは重要です。

ランディングページが準備できたら、次はそこへ誘導する導線つくりが超大切です。

  • TOPページのヘッダー部分
  • TOPページのヘッダー以外
  • アイキャッチ下
  • 記事下

など、サイトを訪問したユーザーがどのような導線が辿るのかを考えながら、様々な工夫を凝らしたバナーを設置します。

 

Web集客に “絶対” はない

私は、Web集客に絶対的な答えは存在しないと考えています。

理由は、今現在は効果があるランディングページだとしても、半年後にそれが継続的に続いている可能性は確約できないからです。

分析を続けながらよりよいページへとブラッシュアップすることが大切です。

 

 

1ヶ月半のコンサルティングで得られた成果

 

1ヶ月半でどのくらいの成果が上がったのかをコンバージョンとして測定します。

今回は、第一目標でもあったリスト獲得のコンバージョン率を計算します。

わかりやすく解説するために、表で説明しますね!

ページビュー数 セッション数 ユーザー数 メルマガLINE@
登録数
コンバージョン率
8月 9739 6708 5848 メルマガ17 0.29%
9月 7337 4371 3638 メルマガ13 0.36%
10月 5450 2004 1544 メルマガ13

LINE@51

0.84%

LINE@含めると

(4.15%)

※コンバージョン率=メルマガ・LINE@登録数/ユーザー数×100(小数点第3位以下四捨五入)

※ページビュー数、セッション数、ユーザー数はGoogleアナリティクスの数値です。

※LINE@は10月から始めました。

※スマホから見るときは横向きにすると表全体が確認できます。

 

用語解説
  • ページビュー数:サイトの中で見られたページの総数
  • セッション数:サイトの訪問数(同じ人が時間を置いて訪問した場合もカウントされる)
  • ユーザー数:サイトに訪れた “人” の数(同じ人が時間を置いて再訪問しても1名とカウントされる)
  • コンバージョン率:商品サービスの成約、メルマガLINE@の登録など目標を達成した割合

 

結果の考察

今回のえみりさんの分析結果は、上の表の通り

  • ページビュー数
  • セッション数
  • ユーザー数

全て下がっています。

特にユーザー数は、1/3  以下に減りました。

ですが、コンバージョン率はかなり上がっています!

コンサルティングを開始する前の8月(0.29%)と10月(0.84%)を比べると約  2.9 もコンバージョン率が上がりました。

10月から始めたLINE@の登録数も加えると、コンバージョン率は4.15%になります。

(LINE@の登録者の中には、メルマガ登録者も含まれている可能性があるため、極めて正確な数字とは言えませんが…)

分析を行い改善を続けた結果、かなり大きな成果に繋がったと感じています。

 

 

快進撃はまだつづく・・・

 

実は、この感想をいただいた後にさらに嬉しい報告が届きました!

 

そ・れ・は

 


バックエンド商品が成約したよ〜!

 

って連絡でしたーーー!   きゃ〜 パフパフ〜

 

正直、ビックリですよ!!!

もう少し時間がかかると思っていました。

コンサル開始後、1ヶ月半ほどでバックエンド商品が1件成約しました。

途中でサービスの方向性を変えたから、そこから2週間かからなかったですね!

 

 

PV数は本当に関係ないんだよね! ターゲットユーザーが何を求めているのかを考えたサイト全体の導線作りと戦略が大切です!

 

 

バックエンド商品が成約に繋がった理由

 

バックエンド商品が成約したのには大きな転機があります。

 

悩みに悩んだ末、バックエンド商品の方向性を変えた!

 

もともと作成したコンセプトに沿ってバックエンド商品やサービスって作りますよね?

その商品サービスは、集客を続ける中で

『あれ? このままでいいのかな?』
『私がやりたいことって本当にコレなのかな?』

と、疑問を感じることもあります。

 

えみりさんは、この疑問を感じた時、トコトン自分自身と向き合いました。

すっごく悩んで、悩んで、悩んで、

『本当に自分が与えられる価値』
『自分自身も楽しめるサービス内容』

この2つを見つけました。

私に「方向性を変えたい」と相談してくださったとき、「本当にコレでいいのか?」とすごくドキドキされたんじゃないかな〜と思います。

 

私は、えみりさんが出した答えの中に正解があると感じたので、そのまま背中を押しました。

方向性を変えてからは、メルマガやLINE@で発信する内容も変更してもらいました。

結果、今回のバックエンド商品成約に繋がっています。

 

 

どんなに素晴らしいコンセプトで、どんなに素晴らしい商品サービスだとしても、実際に提供するあなたの気持ちが付いてこないと絶対に結果に繋がりません!

 

商品サービスを提供するあなた自身も楽しめて、お客様と一緒に成長できる!

そういう商品サービスにするのが大切ですよ。

あっ、でも需要がないとダメだよ!

ちゃんと需要もあって、あなた自身がやっていて楽しいと感じる商品サービスが作れたら最高ですね。

 

一番必要なのは行動力

せっかくコンサルティングを受けるのであれば、自分自身が行動を起こさないと結果につながりません。

えみりさんはね、本当に行動力があって、提案した内容やアドバイスを素直に実践してくれました。


コレすごく大切なこと何ですよね!

 

もちろん、えみりさん自身が「どうすればいいのか」をしっかりと考えて、アドバイスを求めてくれました。

だから、吸収も早いし結果に繋がるスピードも早い!

私もどんどんサポートしたくなって、アイデアも湧いてくるからサクサク進みました。

 

ダラダラやっても結果が出なくてしんどいだけ!

適度なスピード感を持って行動することも大切です。

 

 

まとめ

 

今回は、PV数の激減によりリスト獲得に悩んでいた山本えみりさんのお客様のお声とコンサルティングの結果をお伝えしました。

 

【えみりさんのコンサルティングの結果】

  • Googleアップデートの影響でPV数は全盛期の半分以下
  • しかし、リスト獲得のコンバージョン率は2.9倍に上がった
  • LINE@の登録者が3週間で51件
  • 方向性を変えバックエンド商品が1件成約

 

えみりさんの結果を見てもらって、『ページビュー数は関係ない!』ってことがわかってもらえたかなと思います。

 

リスト獲得やサービスの成約率で悩んでいるあなた!

今すぐ分析をはじめましょう!

今すぐ行動に移しましょう!

必ず、今よりもよい未来につながりますよ。

 

 

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